Åldersgräns

För att handla på Larmad.se måste du vara 18 år. Är du under 18 år krävs att du har målsmans underskrift för att handla hos oss. 

Priser

Alla priser på Larmad.se anges i svenska kronor och är inklusive 25% moms. Om norsk adress anges som leveransadress så kommer priser att anges i svenska kronor men exklusive moms. Vid leverans till Norge står mottagaren för att betala moms vid import till landet.

Betalsätt

I samarbete med Stripe erbjuder Larmad.se betalningar med betalkort eller kontokort. Du kan även välja att betala dina beställningar med Swisch. Larmad.se tar aldrig ut någon betalningsavgift från dig som kund.

Leveranstid

Normal leveranstid inom Sverige är 1-4 dagar och Norge 3-7 dagar från det att beställningen lagts. Under juli/augusti kan leveransen ta ytterligare någon dag. Om produkter inte finns i lager så kommer leveranstiden att vara längre. Du kommer alltid att få ett meddelande från oss om produkten inte skulle finnas i lager och du har då även rätt att avbryta köpet.

Fraktkostnad

Larmad.se erbjuder fri frakt inom Sverige på alla beställningar från 1500 kronor eller mer. För beställningar på mindre än 1500 kronor tillkommer en fraktavgift på 49 kronor. Vid beställningar till Norge så tar vi ut en fraktavgift på 99 kronor oavsett beställning. 

Fraktsätt

Vi skickar alla våra beställningar med Postnord och DHL och varor levereras till det utlämningsställe som ligger närmast den adress som du angivit i beställningen. Har du angivit ett mobiltelefonnummer i beställningen kommer du att få ett sms från Postnord eller DHL när din vara finns att hämta på utlämningsstället. Har du inte angivit något mobiltelefonnummer kommer du istället att få ett e-post när din vara finns redo att hämtas. Via webbshoppen är det endast möjligt att få en vara levererad inom Sverige eller Norge. Om du vill ha en vara skickad utanför Sverige eller Norge ber vi dig att kontakta oss.

Vid leverans till Norge levereras alla paket hem till dörren med DHL. Mottagaren står för eventuella tullavgifter och andra avgifter som kan uppstå vid import av varor till landet.

Skador på paket

Kontrollera alltid varan för att säkerställa att varan är rätt och felfri vid leverans. Vid skada på paket skall vi kontaktas inom 7 dagar efter att varan har hämtats ut, ordernummer samt orsak till reklamation skall anges i e-post. I svaret från Larmad.se anges instruktioner för hur varan skall returneras.

Ångerrätt

Du som kund har 60 dagars ångerrätt (från det datum som varan hämtas ut) på alla inköp på Larmad.se, förutsatt att varan är oanvänd och originalförpackningen är obruten. Vid ett ångrat köp som beställts inom Sverige används den retur-fraktsedel som följer med vid leveransen vid större beställningar. Ångrat köp skall meddelas via e-post där ordernummer skall anges. Vill du använda konsumentverkets standardformulär för ångerrätt hittar du den här, det är dock inget krav att denna blankett används. När varan är returnerad till Larmad.se och vi har säkerställt att varan inte är använd kommer återbetalning att ske. 

Vid returer av varor som har skickats utanför Sverige står kunden för returkostnader.

Om du inte mottog någon returfraktsedel (sker vid mindre beställningar) eller inte inte längre har kvar returfraktsedeln så kan du returnera varan till egen bekostnad.

Ordernummer måste anges vid returen.

Reklamation

Samtliga varor täcks av leverantörernas garantier. Ett fel som uppstår på en vara på grund av fabrikationsfel skall meddelas via e-post. I ett e-post från Larmad.se anges instruktioner för hur varan skall returneras.

Ej uthämtat paket

Om du inte hämtar ut ditt paket måste Larmad.se tyvärr debitera en avgift på 250 kronor för de extra fraktavgifter som uppkommer vid returfrakt. Observera att du måste hämta ut ditt paket för att kunna nyttja ångerrätten.